Белорусская железная дорога проведёт единый день пассажира 30 июня, сообщили БЕЛТА в пресс-центре БЖД.
«30 июня с 14.00 до 17.00 пассажиры смогут при личной встрече задать вопросы специалистам предприятия в устной и письменной формах. Их обращения будут рассмотрены в соответствии с законом «Об обращении граждан и юридических лиц». Единый день пассажира пройдет на железнодорожных вокзалах в Минске, Бресте, Барановичах, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске и Орше. Места проведения мероприятий будут оформлены в едином корпоративном стиле», — рассказали в пресс-центре.
С 17 по 30 июня на официальном сайте БЖД действует опрос общественного мнения (анкетирование) о совершенствовании обслуживания пассажиров на Белорусской железной дороге.
Единый день пассажира проводится на Белорусской железной дороге регулярно четыре раза в год, начиная с 2015-го, чтобы изучить мнение пассажиров и обеспечить обратную связь. «Такие мероприятия способствуют дальнейшему совершенствованию пассажирских перевозок и качества услуг. Белорусская железная дорога открыта для общения с пассажирами и готова выслушать их пожелания и предложения», — отметили в пресс-центре.
