Минимум времени и максимум результата. Так говорят жители района, которые обращаются в службу «Одно окно» райисполкома.
И, правда, специалисты не только оперативно выполняют десятки административных процедур, консультируют земляков, но и всегда приветливы. А это большой плюс. «Час-пик» у хойничан день на день не приходится. Поэтому журналист районки выбрала обычный будничный вторник и узнала, с какими вопросами приходят жители района в «одно окно».
Здесь не магазин – очереди нет. Ждём, когда придёт первый клиент. Пара минут – и на пороге женщина. Знакомимся, Ольга Кравченко. Рассказала, что принесла справку о доходах. Ей нужно получить разрешение на реконструкцию дома.
Следом за ней – мужчина. Подходит к окошку №1. Оказался неразговорчив. Ответил только, что необходимо сделать выписку из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Через несколько минут встречаем молодого мужчину Дмитрия. Пришёл проконсультироваться со специалистом насчёт возможности получения арендного жилья. Заметила, что после общения ушёл довольный.
В течение часа в службу обратилась хойничанка Нина Кузьменко – за назначением адресной помощи.
В итоге: все хойничане остались довольны обслуживанием. Некоторые восхитились, как у работниц на всех клиентов хватает терпения.
ТОП-5 АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ВОСТРЕБОВАННЫХ У ХОЙНИЧАН
1. Принятие в эксплуатацию самовольных строений.
2. Назначение адресной помощи.
3. Назначение семейного капитала.
4. Получение удостоверения пострадавшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС.
5. Постановка на учёт нуждающихся в улучшении жилищных условий.
БЛИЦ СО СПЕЦИАЛИСТАМИ
– Любимый фильм?
– «Свадьба в Малиновке».
– Книга, которую советуете прочитать?
– «Чёрное и белое».
– Мечта детства?
– Стать певицей.
– Что всегда лежит в Вашем холодильнике?
– Молоко и сметана.
– Где будете встречать Новый год?
– В ресторане.
– Когда не можете пройти мимо?
– Когда человеку нужна помощь.
– Куда хотите поехать в путешествие?
– В Индию, Кубу и совершить тур по Европе.
– За какими услугами обращались лично в «одно окно»?
– За справкой на реконструкцию жилого дома.
– Какой питомец живёт дома?
– У нас с мужем их целых три: две собаки и кот.
– Любимый актёр?
– Данила Козловский, особенно он хорош в фильме «Экипаж».
– На концерт какой звезды ходили?
– На Александра Солодуху.
– Какую необычную еду пробовали?
– Мясо крокодила.
– Кем были на новогодних утренниках в садике и школе?
– Снегурочкой, Снежинкой и Царевной-несмеяной.
Виктория МОРОЗ.
Фото автора.