Кассир в нашем сознании – человек-функция. Фигура на фоне бесконечной ленты с товарами, голос, произносящий заученное: «Пакет нужен?».
Но только не в хойникском магазине «Маяк». Здесь на кассе работает Виктор Осетров – парень, который давно перерос рамки своей профессии и стал настоящей местной знаменитостью. Такие люди, как наш неунываемый земляк, и держат на себе весь человеческий облик этой непростой сферы.
По образованию наш герой – строитель (окончил Гомельский колледж строителей), за плечами – срочная служба в сухопутных войсках в Борисове, где он служил в батальоне охраны и обслуживания. Казалось бы, классическая мужская траектория. Но жизнь распорядилась немного иначе. В 2016 году Виктор сделал свой первый шаг в ритейл, устроившись в «Евроопт». А в 2025-м перешёл в магазин «Маяк». Сейчас на его счету уже 11-й год в профессии. Он контролёр-кассир 4-го разряда.
– В нашем Вите солидный потенциал, он в силах руководить, – не скрывает гордости руководитель Марина Шутова. – Но Витя отказался. Сказал, хочет не управлять людьми, а совершенствоваться в своём ремесле здесь, в торговом зале.
Виктор – парень артистичный, с искрой. Это замечают и покупатели. Молодой человек завёл аккаунт в Тиктоке больше десяти лет назад, когда эта платформа только набирала популярность. Эта творческая жилка и делает его работу особенной.
Для хойничан он давно уже не просто сотрудник магазина.
– Идёшь по городу, а тебе навстречу: «Ой, Витя, здравствуйте!», «А мы ваши ролики видели – они крутые!». Есть покупатели, которые специально подходят поздороваться, перекинуться парой слов и зарядиться позитивом, – с улыбкой рассказывает Виктор.
Работа в торговле – марафон на выносливость. У Виктора, как у любого профи, есть свои «горячие точки» календаря. Пятница и суббота – всегда поток. Но настоящий экзамен на прочность – неделя перед Новым годом.
Несмотря на городскую славу, сердце Виктора Осетрова принадлежит малой родине – деревне Дубровица. Как бы ни был загружен на работе, после смен он срывается домой, к родным местам, чтобы перезагрузиться и набраться сил. Кстати, к сведению хойникских невест: наш герой, при всей своей артистичности и обаянии, холост.
Когда мы спросили Виктора, что бы он хотел пожелать в свой профессиональный праздник, профи на секунду задумался и выдал то, о чём молчат работники торговли: – Хотелось, чтобы покупатели были чуть повежливее. Мы ведь тоже люди. Доброе слово на кассе иногда значит не меньше, чем скидка по карте.
Алеся ЯЧИЧЕНКО.
Фото автора.
